Rückgaberecht

Flexifitx ist führend in der Branche und hält eine Kundenzufriedenheitsrate von 99,5%. Wir sind ein leidenschaftliches Team von über 100 geschickten Handwerkern mit innovativen Produktionsprozessen und Ausrüstungen, die es uns ermöglichen, die höchste Druckqualität zu liefern.

Niemand ist perfekt, auch wenn wir stets danach streben. In dem seltenen Fall, dass uns ein Fehler unterläuft, möchten wir Ihnen eine sorgenfreie Erfahrung bieten. Benachrichtigen Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung und wir kümmern uns um Sie.

Unsere Do-It-Right-Garantie macht es schnell und einfach:

Wenn Ihre Bestellung Artikel enthält, die materiell anders bedruckt oder bestickt sind als Ihr endgültiges Design oder auf falschen Produkten, werden wir diese fehlerhaften Stücke für Sie reproduzieren oder eine vollständige oder teilweise Rückerstattung gemäß Ihrem Wunsch vornehmen.
Falls wir aus irgendeinem Grund nicht in der Lage sind, diese Stücke korrekt nachzudrucken oder zu besticken, erstatten wir Ihnen diese Stücke. Ihre Rückerstattung wird innerhalb von 1-2 Tagen nach Erhalt Ihrer Artikel ausgestellt.
Wenn Sie für Ihre Bestellung den DHL-Versand wählen, erstatten wir Ihnen die Portokosten vollständig, wenn Sie die Artikel zurücksenden oder umtauschen.

Stornierungen

Da Ihre personalisierten Artikel einzigartig und speziell für Sie gefertigt sind, ist eine Anpassungsgebühr von 20€ pro Artikel in Ihrem Kauf enthalten. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Stornierung, und wir holen sie zurück, sofern die Bestellung noch nicht in Produktion gegangen ist.

Bitte beachten Sie jedoch, dass wir nach Eingang Ihrer Bestellung sofort mit der Produktion der personalisierten Artikel beginnen. Wenn Sie einen Kauf stornieren möchten, der sich bereits in der Produktion befindet, unterliegt Ihre Bestellung einer Lagergebühr von 20€ pro Artikel.

Alle Rückerstattungen werden auf den ursprünglich gezahlten Betrag abzüglich Versandkosten und Rabatte für personalisierte Artikel gutgeschrieben, außer im Falle einer falschen Lieferung. Sobald Ihre Rücksendung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Bitte beachten Sie, dass es 7-10 weitere Werktage ab dem Datum, an dem Sie diese E-Mail erhalten, dauern kann, bis die Gelder auf Ihrem Konto verfügbar sind, und es kann einen weiteren Abrechnungszyklus dauern, bis die Gelder auf Ihrem Abrechnungsbeleg erscheinen.

Haftungsausschlüsse

Alle Verkäufe sind nach 30 Tagen ab Erhalt endgültig.
Dies ist ein individuelles Trikot, das nicht von oder in irgendeiner Weise mit einer professionellen Sportmarke, Liga oder Hersteller assoziiert ist. Unser maßgeschneidertes Trikot, das unabhängig produziert und gestaltet wird, trägt keine Bezeichnung oder Marke einer professionellen Sportliga.
Bitte beachten Sie, dass wir keine Rücksendungen oder Rückerstattungen für leere Produkte akzeptieren, die für den Weiterverkauf bearbeitet oder modifiziert wurden. Diese Richtlinie gilt für alle Artikel, die aus ihrem ursprünglichen Zustand verändert wurden. Wir empfehlen den Kunden, diese Richtlinie sorgfältig zu prüfen, bevor sie einen Kauf zur Modifikation und zum Weiterverkauf tätigen.

Flexifitx behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen an dieser Richtlinie vorzunehmen. Änderungen werden auf dieser Seite bekannt gegeben.

Wenn Sie Fragen zu Stornierungen oder zu unseren anderen Richtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte hier oder senden Sie eine E-Mail an service@flexifitx.com. Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden von Montag bis Freitag eine Antwort.